A Japan Fenix deu início as suas atividades em 2005 atuando na região de Aichi-ken e se expandindo posteriormente a outras regiões. Seu início não foi diferente de outras empresas, onde encontrou dificuldades e desafios enormes superando-as e obtendo novas oportunidades, adquiridas com muito esforço e colaboração de seus funcionários. Períodos de dificuldades esses, que aumentaram ainda mais o elo entre Empresa⇔Funcionários⇔Clientes.

Um dos pontos primordiais para o funcionamento de toda a estrutura de nossa empresa é na ênfase que damos na adaptação e orientação de nossos funcionários e clientes em relação as diferenças culturais, diferença entre a sociedade em que vivemos e o seu sitema. Incentivamos a troca de experiências entre japoneses e estrangeiros, evitando assim conflitos e gerando uma maior igualdade entre nacionalidades tão distintas.